FAQs

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1. Assicurati di esserti registrato.
2. Naviga tra le categorie prodotti e/o i singoli prodotti in vetrina.
3. Una volta individuato il cosmetico desiderato, clicca su  ‘AGGIUNGI AL CARRELLO’.
4. Puoi continuare lo shopping oppure clicca su ‘CHECKOUT’ per vedere il carrello e finalizzare l’acquisto in alto a destra del sito.
2. All’interno del checkout è anche possibile modificare la quantità selezionata per ciascun articolo o eliminare i cosmetici non desiderati semplicemente facendo clic sul pulsante ‘EDIT’ che si trova sul lato destro all’interno della sezione Panoramica ordine del checkout. I tuoi ordini saranno aggiornati con le ultime modifiche e ti permetteranno di procedere con la procedura di checkout.

Il contratto di compravendita è considerato concluso con l’invio, da parte di VOLGA COSMETICI, al Cliente di un’e-mail di conferma di accettazione dell’ordine, contenente i dati del Cliente, il numero dell’ordine, l’oggetto dell’ordine, il prezzo complessivo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna, al quale sarà spedita la merce acquistata.

Saranno evasi esclusivamente gli ordini di acquisto diretti a località comprese nel territorio, inclusi la Repubblica di San Marino e lo Stato del Vaticano.

I tempi di consegna dei prodotti a marchio “VOLGA COSMETICI”, acquistati on-line, sono mediamente pari a due o tre giorni lavorativi, decorrenti dall’accettazione dell’ordine di acquisto da parte di VOLGA COSMETICI (tre o quattro giorni lavorativi per le isole).

Tali termini sono indicativi e non tassativi e, pertanto, è esclusa qualsiasi responsabilità di VOLGA COSMETICI in caso di ritardi rispetto alle tempistiche sopra previste, fermo restando, che, in ottemperanza all’art. 61 del Codice del Consumo, l’esecuzione dell’ordine di acquisto avverrà, al più tardi, entro il termine massimo di trenta giorni, decorrenti dalla data di conclusione del contratto.

L’ordine di acquisto sarà recapitato all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto tramite corriere espresso. Le spese di spedizione sono le seguenti:

  1. Consegna standard con corriere espresso al costo di 10,00€.
  2. Consegna gratuita al raggiungimento di 50.00€ (IVA inclusa).

Forme di Pagamento accettate:

  • Bonifico Bancario
  • Paypal
  • Carta di credito tramite piattaforma sicura Paypal
  • Contrassegno (+4,00€)
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